تختلف شركات الشحن و التوصيل في سياستها من حيث الاستلام و الشحن و التوصيل :
حيث بعد استلام شركة الشحن للشحنة تكون الشركة هي المسؤولة عن شحنها وتوصيلها وبأمكان العميل " تتبع الشحنة "
وفي حال وجود اي تأخير او شكوى تم وضع طرق التواصل المباشرة مع شركة الشحن ادناه :-
ارامكس - aramex
يتم التوصيل لعنوان العميل ( للمنزل او العمل ) حسب العنوان المسجل.
أو
قد يصل الطلب لأقرب فرع للعميل حسب طلبه أو حسب عدم التغطية لبعض المناطق.
المدة الزمنية ( 2- 5 ايام عمل ) في الظروف العادية
خدمة العملاء رقم الموحد: 920027447
خدمة العملاء الرقم المجاني : 8001000880
الموقع الرسمي : https://www.aramex.com/sa/ar
سمسا - SMSA
يتم التوصيل لعنوان العميل ( للمنزل او العمل ) حسب العنوان المسجل.
أو
قد يصل الطلب لأقرب فرع للعميل حسب طلبه أو حسب عدم التغطية لبعض المناطق.
المدة الزمنية ( 2- 5 ايام عمل ) في الظروف العادية
خدمة عملاء سمسا : 920009999
متابعة حالة الشحنة على الموقع الالكتروني : http://www.smsaexpress.com/arabic/TrackingNumber.html
عملائنا الكرام التواصل مع المتجر يكون عبر قنوات التواصل التالية:
رقم الواتساب : 0551813042
